WERK Cuida
Até 15 usuários
Entre em contato
- Consultoria de TI mensal
- Banco de dados e monitoramento
- Até 15 usuários
- Suporte por WhatsApp e e-mail
- Tempo de resposta em horário comercial
Preço fixo, sem surpresa
TI de verdade, com plano certo para sua empresa
Escolha entre WERK Cuida e WERK Pro e comece hoje mesmo. Para empresas maiores ou necessidades específicas, o Enterprise é sob consulta.
Planos
WERK Pro
Até 40 usuários
Entre em contato
- Tudo do WERK Cuida
- Atendimento prioritário
- Relatórios mensais de saúde de TI
- Até 40 usuários
- SLA de resposta ampliado
- Desconto de 15% no plano anual
WERK Enterprise
41+ usuários
Entre em contato
- Tudo do WERK Pro
- Escopo sob medida (41+ usuários)
- Infraestrutura híbrida e múltiplos sites
- Consultoria estratégica de TI
- Preço e condições personalizadas
- Conta dedicada e SLA premium
Compare os planos
| Recurso | Cuida | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Consultoria de TI mensal | |||
| Backup e proteção Acronis | |||
| Banco de dados e monitoramento | |||
| Usuários inclusos | Até 15 | Até 40 | 41+ |
| Atendimento prioritário | — | ||
| SLA ampliado | — | ||
| Relatórios mensais de saúde de TI | — | ||
| Consultoria estratégica e dedicada | — | — | |
| Escopo customizado | — | — |
Tranquilidade
Por que confiar na WERK
Seus dados protegidos
Pagamento seguro via Stripe ou Mercado Pago, com criptografia em trânsito. LGPD na prática.
SLA e atendimento ágil
Resposta priorizada nos planos Pro e Enterprise, com acompanhamento mensal de saúde de TI.
Suporte local
Atendimento humano para Pomerode e Vale Europeu, sem robôs ou menus intermináveis.
Pagamento flexível
Assinatura via Stripe ou Mercado Pago para recorrência e Pix para pagamentos únicos. NF-e emissão controlada.
Confiança
Empresas que aceleraram com a WERK
"A WERK reestruturou nosso backup e política de segurança em 48 horas. Atendimento rápido e sem enrolação."
"Contratamos o suporte mensal e reduzimos o tempo de parada da equipe em mais de 70%."
"Tínhamos quedas constantes no banco de dados. A equipe identificou o gargalo e apresentou solução clara no mesmo dia."
Dúvidas
Perguntas frequentes
O que está incluído em todos os planos?
Consultoria de TI, proteção e backup com Acronis, e banco de dados/monitoramento. A diferença entre os planos está no nível de atendimento, quantidade de usuários e recursos avançados.
Como funciona o desconto anual?
Ao pagar o plano anual, você recebe 15% de desconto em relação ao valor de 12 meses. O plano anual é renovado automaticamente pela assinatura, via Stripe ou Mercado Pago.
Posso pagar via Pix?
Sim, o Pix está disponível para pagamentos únicos. Assinaturas mensais recorrentes são processadas pela Stripe ou pelo Mercado Pago. O plano Pro anual não pode ser pago via Pix por exceder o limite de transação única.
E se eu tiver mais usuários do que o plano inclui?
Na versão inicial, os tiers por quantidade de usuários funcionam por confiança mútua. Se o crescimento da sua empresa exigir mais usuários, entre em contato para migrar de plano.
Como funciona o plano Enterprise?
Enterprise é para empresas com 41 ou mais usuários, infraestrutura híbrida ou necessidades específicas. O valor e o escopo são definidos sob consulta.
O desenvolvimento especializado está incluído?
Desenvolvimento de software continua sendo orçado de forma customizada. Os planos fixos cobrem consultoria, backup e banco de dados/monitoramento.
Como funciona o cancelamento?
Você pode solicitar o cancelamento a qualquer momento pela área do cliente. O cancelamento é efetivado no final do período pago, sem reembolso automático.
A WERK emite nota fiscal?
Sim. Emitimos NFS-e conforme a legislação municipal. A emissão é acompanhada no painel administrativo e pode levar alguns dias úteis após a confirmação do pagamento.
Ainda tem dúvidas?
Fale direto com nosso time pelo WhatsApp e receba uma recomendação personalizada.
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